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雑記帳

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booking.comを語った詐欺メール

 私自身、海外旅行の際にホテルを予約するときに「booking.com」をよく利用します。
 昔は、海外のホテルを予約する際、各都市で、同じホテルでも一番安いホテルを「booking.com」「agoda」「expedia」などで捜して予約していましたが、別々のサイトで予約すると、宿泊日付がかぶったり、宿泊日付がとんだりするというミスが起こり得ます。どれかに統一しておけば、「booking.com」の予約一覧をみれば、日付がかぶったり、日付がとんだりするというミスを避けられますから、どれでもいいのですが、原則として「booking.com」に統一しています。よく利用すると、多頻度顧客として、1割引だったり、朝食なしのプランで朝食が無料でつくなどの特典がつきます。

 評判の悪い「booking.com」ですが、私自身は、幸いひどい目にあったことがありません。単に、運がいいだけでしょう。

 もっとも、詐欺メールがよく来ます。「booking.com」から、相当な情報漏洩があると思います。
 よくできている詐欺メールもありますね。
 引っかかる人もいるのでしょう。
 パニックになることを狙っているのでしょう。

 私自身は、他のホテルがいつでもとれるという都市の予約なら、メールを、迷惑メールとして受信拒否ににして、削除してしまいます。他のホテルがとりにくい都市、あるいは、予約したホテルの値段が、半年前のもので値段が格段に安いという場合は、そのメールは無視し、「booking.com」のホームページから、「一括前払い」を選択して、支払いを済ませてしまいます。

 最近、予約時に、「booking.com」から、以下のメールが来ることが増えました。以下は、その例です。
 昔の機械翻訳は、笑わせてくれましたが、今の機械翻訳は、よくできています。

「 Hi XXXXXXX XXXXXXX,
We're reaching out ahead of your stay to flag an active scam targeting Booking.com guests.
Fraudsters are contacting guests by WhatsApp and email, impersonating properties and asking them to click a link to confirm their booking or provide payment details.
These messages are not from us or from Booking.com.
Your booking is confirmed and no further action is required from you.
If you receive any such message, please do not click any links or provide any personal or payment information.
Contact us directly if you have any concerns. We look forward to welcoming you.
Reach out if you have questions or need anything
Kind regards」

「○○ ○○様
 ご宿泊前にご連絡差し上げております。
 Booking.comをご利用のお客様を狙った詐欺が発生しておりますのでご注意ください。
 詐欺師がWhatsAppやメールで宿泊施設を装い、予約確認のためリンクをクリックするよう、または支払い情報を入力するようお客様に求めています。
 これらのメッセージは弊社またはBooking.comからのものではありません。お客様のご予約は既に確定しており、お客様による追加の手続きは一切必要ありません。
 このようなメッセージを受け取った場合は、リンクをクリックしたり、個人情報や支払い情報を入力しないようご注意ください。
 ご不明な点やご不安な点がございましたら、直接弊社までご連絡ください。お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
 ご質問やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
 よろしくお願いいたします。」
西野法律事務所
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満2-6-8堂ビル407号
TEL.06-6314-9480
 FAX.06-6363-6355
 
お気軽にご相談下さい
電話による法律相談は行って
おりません(土日祝日休)
9時~12時 1時~5時30分

Since June 5th. 2007

 
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