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雑記帳

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QRコード決済、なぜ今「やめる店」が出てきたか

 経済産業省の資料によりますと、キャッシュレス決済を導入していない事業者の主な理由として、「顧客からの要望がない」が1位、「手数料が高い」が2位、「導入のメリットが不明・実感できない」が3位となっています。

 スマートで非接触、誰もが歓迎したはずのQRコード決済ですが、最近、一部の店舗ではその導入を見直す動きが広がっています。
 QRコードによるキャッシュレス決済をやめる店があるのはなぜでしょうか。

 QRコード決済端末を契約する際に、最初は手数料を無料や低めにしておいて、途中から本来の料率に上げるというのはよくあることです。
 PayPay、auPAY、d払い、メルペイなどQRコード決済の取扱いをやめる小売店が多くなったのも、その理由でしょう。手数料が、ゼロ、あるいは、わずかの場合は、あまり止める理由はありません。売上の何パーセントという計算で手数料を支払うと、利益を圧迫して「やってられない」ということになりがちです。

 なお、最初に、赤字覚悟で破格の条件を出して自己の規格を浸透させて、事実上のスタンダードになったところで、高い値段をふっかけるというのは、商売人によくあることです。
 例えは必ずしも適切ではないかもしれませんが、覚せい剤の売人が、最初はただで覚せい剤を渡し、依存症にさせてから、高い値段で覚せい剤を売るのに似ていないでもありません。
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