西野法律事務所（法律問題のことなら大阪 弁護士会・西野法律事務所にご相談下さい)

　令和６年７月１８日までに、ＮＴＴ東日本とＮＴＴ西日本が、局番なしの「１０４番」でつながる電話番号案内サービスを終了する方針を固めたことが分かりました。
　スマートフォンやインターネットの普及で、電話番号を知る手段が増え、利用者が減少しました。
　直近の利用は、ピーク時の６０分の１以下に落ち込んでいます。

　電話番号案内は１８９０年（明治２３年）に電話交換業務が始まったのと同時に始まりました。
　３桁の電話番号「１０４」にかけて、利用者が氏名と住所を伝えれば、全国の電話番号を案内してもらえる現在のサービスは平成元年に登場しました。

　個人情報の保護意識から、個人が電話帳に不掲載とすることが多くなりました。１０４で聞いても、電話番号も分かりませんし、住所氏名は分かりません。
　また、固定電話を持たない家庭も増えました。
　セールスなど、ろくな電話はかかってきません。携帯の番号を知っていれば、携帯の電話番号に掛けますよね。

　企業や自治体の固定電話は健在です。
　法律事務所も、当然、固定電話があります。
　ただ、１０４番で聞くというより、インターネット経由やインターネットでの電話番号検索で可能になっています。
　ちなみに、同一弁護士会には、複数の事務所が、同一法律事務所名を持つと言うことは許されていません。大阪弁護士会に「西野法律事務所」は当事務所だけです。大阪の、他の西野姓の弁護士さんの法律事務所名は「西野法律事務所」ではありません。
　他の西野姓の弁護士さんが、正確な法律事務所名を依頼者に伝えなければ、その昔は１０４番で聞いて、私の事務所に電話をかけてきていました。下の名前を聞いて、こちらが番号案内をするはめになります。
　今は、スマートフォンで「西野法律事務所」「大阪」と検索して、私の事務所にかかってきているのでしょう。

　ちなみに、１０４番は、１案内につき４４０円かかっているそうです。
　自己破産の依頼者が、昔ながらの携帯電話から、１０４番を頻繁に使っているところを見て「これなら自己破産するやろ」と思ったことが何回もありました。